Способы поддержать друга в тяжелой ситуации: советы и рекомендации

Поддержка друга в трудную минуту начинается с внимательного слушания. Важно создать атмосферу, в которой он сможет открыться и поделиться своими переживаниями. Слушая его, вы показываете, что заботитесь и готовы помочь, не навязывая свои советы и решения.

Кроме того, можно предложить практическую помощь, будь то совместное времяпрепровождение или помощь в решении конкретных проблем. Простое присутствие и готовность поддержать часто имеют огромное значение и помогают другу ощутить, что он не один в своей беде.

Первая помощь: как поддержать друга

Недавно в редакцию BroDude пришел вопрос о том, как оказать поддержку в тяжелые периоды жизни.

Пока один из авторов сочинял ответ, все остальные члены редакции задумались над этой темой. В итоге мы выяснили, что не только мы, но и ребята из соседнего офиса не совсем понимают, как правильно действовать, когда другу плохо. Так что проблема, с которой столкнулся наш читатель, оказалась знакома многим из нас.

Если печаль вашего друга можно сгладить парой бутылок пива и дружеским похлопыванием по плечу, это неплохо. Но есть случаи, когда человеку действительно нужна помощь.

Не важно, настоящая ли это депрессия, или просто черной полосой накрыло. Есть несколько вещей, о которых следует помнить тебе, когда ты пытаешься поддержать друга.

Слушай

Ты можешь сказать, что это очевидно. Но поразмысли: действительно ли ты готов его слушать — не отвлекаться на смс или проходящих мимо девушек, не переводить разговор на себя и так далее? Ты думаешь, что друг всё понимает? Безусловно, он это понимает, но не сейчас, дружище, не сейчас. В этот момент ты должен всем своим поведением показать ему, что он — твой главный приоритет.

Даже если он оказался в данной ситуации по своей вине, даже если в тот момент, когда можно было всё исправить, он действовал как полный дурак, не осуждай его. Сдержи свои колкие комментарии или прибережи их на потом.

Чего люди испытывают в сложный момент? 5 стадий переживания горя

Как оказать поддержку человеку в тяжелую минуту?

Современные психологи опираются на научную концепцию Элизабет Кюблер-Росс, которая выделила 5 ключевых этапов, с которыми сталкиваются люди, переживая горе.

1. Отрицание. Часто человек, столкнувшийся с горем, не хочет в это верить, его подсознание не принимает произошедшее как реальный факт. Этот этап может длиться от нескольких минут до нескольких недель. Не стоит настаивать на быстром осознании ситуации, но и поддерживать иллюзии тоже не стоит. Лучше просто находиться рядом с человеком.
2. Гнев. Это самый опасный этап, когда сильные негативные эмоции могут вылиться в агрессию как в сторону себя, так и ближнего окружения. Постарайся не реагировать на возможные оскорбления и не пугаться вспышек гнева. Успокаивающие прикосновения и объятия могут помочь, а также занятия активными видами спорта или делами, позволяющими выплеснуть эмоции.
3. Вина. На этом этапе человек может винить себя за случившееся, даже если ситуация не была в его руках. Внимательно слушай его «обвинение» и пытайся логически показать его несостоятельность.
4. Депрессия. Это состояние, когда человека охватывает апатия, он чувствует явный упадок сил и подавленность. Травмирующее событие уже позади, но для новой жизни не хватает сил, повседневные дела даются с трудом, а желание общения пропадает. Не следует брать на себя роль спасителя; это только затянет депрессию. Старайтесь увлечь человека любимым занятием, сходите в музей или кино, или просто порадуйтесь покупкам вместе.
5. Принятие ситуации. Постепенно человек начинает восстанавливаться, возвращаются эмоции и желание действовать, но самоуверенности все еще не хватает, а новую жизнь ему нужно будет строить постепенно. На этом этапе очень важна поддержка друзей — как словесная, так и практическая. Чаще выражай свою веру в его силы, хвали за малейшие успехи и подбадривай, если пока ничего не получается.

Что сделать, чтобы помочь близкому в трудную минуту?

Как поддержать человека в трудную минуту?

Желание облегчить состояние человека, помочь избавиться от тревоги и напряжения — это естественная человеческая реакция. Что вы можете сделать и как оказать поддержку человеку, оказавшемуся в трудной ситуации?

1. Просто быть рядом. Иногда не стоит спрашивать, нужно ли ваше присутствие; достаточно просто прийти.
2. Взять на себя повседневные обязанности в наиболее тяжелый момент. Часто неотложные дела останавливаются из-за переживаний. Приготовление еды, звонки, походы за продуктами — все эти простые вещи могут быть не под силу человеку, пережившему стресс. После того как пострадавший восстановится, начинайте постепенно вовлекать его в обычные дела, чтобы отвлечь от тревоги.
3. Выслушать внимательно. Даже если у тебя нет подходящих слов для поддержки, важно дать возможность человеку высказаться.
4. Отвлечь его внимание. Порой полезно попытаться переключить внимание человека на что-то другое. Человек, находясь в горе, может неделями прокручивать в голове травмирующие мысли, что однозначно скажется на его психическом состоянии, если ничего не делать.

Если вы видите, что вашему близкому не удается справиться с ситуацией самостоятельно, а ваши усилия не приносят результата, подумайте о том, чтобы обратиться за консультацией к профессиональному психологу.

Когда поддержка необходима

Необходимо поддержать человека в тяжелой ситуации, ведь это очень важно. В каких ситуациях стоит прийти на помощь и подбодрить друга с проблемами, поддержать супруга или супругу, уставшего от жизни, или ободрить человека, потерявшего душевное равновесие:

1. Сложная ситуация. Это может быть что угодно — от смерти близкого до серьезной болезни или возрастного криза.
2. Значимое событие. Например, первое свидание, деловая встреча, подписание важных документов или выступления перед публикой.
3. Критический выбор. Оказывать моральную поддержку стоит в ситуациях, когда необходимо принять трудное решение. Примеры могут включать переезд, расставание или предложения по работе или личной жизни.
4. Угроза. Человек нуждается в помощи, если сталкивается с тяжелым заболеванием, угрожающим его жизни или здоровью, или если речь идет о серьезных финансах.
5. Ошибки. Поддержать друга, любимого человека или кого-то из близких нужно в тот момент, когда он оступился.

Поддерживать человека нужно в тот момент, когда он ставит перед собой цели и стремится их достигнуть. Здесь ему могут не хватать внутренних ресурсов, таких как энергия, мотивация и личные средства.

К основным ошибкам при оказании поддержки можно отнести:

• Шаблонные фразы. Такие, как «держись», «будь сильнее», «не сдавайся». Это звучит не как выражение сочувствия, а как нежелание понять. Часто такие слова либо негативно воздействуют на горюющего, либо не оказывают никакого влияния.
• Усиливающие фразы. Например: «как ужасно», «что теперь делать», «это катастрофа». Они только усугубляют ситуацию, поэтому от них лучше отказаться.
• Примеры из своей жизни. Часто, стараясь поддержать, можно «подкинуть» информации о схожих ситуациях, с которыми вам довелось столкнуться. Это лишь создает излишнюю нагрузку и не добавляет понимания.
• Согласие в горестях. Выражая соболезнования, вы можете согласиться: «да, твой начальник — ужасный человек» или «твой партнер — кошмар». Это говорит о нежелании углубиться в проблемы и о неумении строить отношения.
• Непрошенные советы. Это вызывает недовольство, поэтому советы о том, что нужно обратиться к врачу или поехать куда-нибудь, часто не приносят никаких результатов.

Запрещается винить человека, сообщая, что это именно он виноват в случившемся. Даже если проблемы организованы самостоятельно — об этом знают. А лишнее упоминание о промахе будет выглядеть как желание самоутвердиться за чужой счет.

Специалисты рекомендуют не слишком углубляться в детали произошедшего, чтобы не заставлять человека заново переживать негативные эмоции. Лучше получить информацию от других, чем заставлять пострадавшего снова сопереживать.

Не следует говорить собеседнику, что всё будет хорошо — никто не знает, как будет на самом деле, и давать ложные надежды — неразумно. Также эта фраза подразумевает, что сейчас все плохо, но потом станет лучше.

Не нужно навязывать свою заботу, не стоит заполнять всё личное пространство человека. Лучше дать понять, что вы рядом и готовы прийти на помощь в любой момент.

TОбратитесь к нашим врачам за дистанционной консультацией. На ней наши психологи помогут справиться со страхами, проработают их, помогут избавиться от комплексов, пережить трагедию, окажут моральную и психологическую поддержку в трудный период вашей жизни.

Стаж 19 лет. Более 3515 проведенных консультаций.

Монахова Альбина Петровна, клинический психолог и специалист по медицине.

Психолог поможет вам справиться со стрессом, тревогами и страхами.

Обратитесь через приложение Теледоктор24.

Пять советов, которые помогут поддержать человека в непростой ситуации

Иногда в жизни возникают сложные моменты, и справиться с ними самостоятельно почти невозможно. У людей может возникать чувство безысходности, появляется желание сдаться и может наступить депрессия. Как подобрать слова, чтобы убедить, что все еще будет хорошо? Специалист семейного центра «Западное Дегунино» Татьяна Мороз предлагает пять советов, способствующих ведению конструктивного диалога.

Опасные слова

Избегайте использования слов, таких как «терпи», «примирись», «не плачь», «прекрати», а также других с аналогичным значением.

Не советуйте человеку «взять себя в руки» и не обещайте, что «это больше никогда не повторится». «Огромной ошибкой будет обсуждать свои проблемы с уже подавленным человеком или рассказывать о еще более кошмарных ситуациях, которые могли бы с ним произойти. Такой разговор может обесценить его переживания и создать впечатление, что он не может рассчитывать на вашу поддержку, а должен справляться с трудностями в одиночку», — делится мнением специалист.

Методы:

• Иногда человеку становится легче, если просто помолчать. Это может быть более полезно, чем заводить ненужные разговоры.
• Будьте искренними. Порой достаточно просто сесть рядом, взять за руку или обнять.
• Прекрасный метод — позволить человеку высказаться и поплакать, когда он в этом нуждается.

• Предоставьте реальную поддержку. Уточните, в чем именно вы можете быть полезны. Разделите с близким человеком домашние обязанности, предложите финансовую помощь или помогите устранить определенные трудности.
• Пригласите его сходить в кафе или кино, прогуляться по улицам города, взять небольшой отпуск и отправиться в путешествие. Это поможет человеку отвлечься от угнетающих мыслей и сосредоточиться на позитивных моментах, а также получить новые приятные впечатления.

Поддержка в трудную минуту

Слова признательности

Выразите благодарность собеседнику за то, что он поделился своими переживаниями. Дайте ему понять, что его эмоции, а также успехи и неудачи имеют для вас значение. Вы готовы разделить с ним все события пополам, будь они веселыми или печальными.

Я понимаю, как тебе тяжело

Если вы сталкивались с аналогичной ситуацией, расскажите об этом. Упомяните, что сами пережили что-то подобное и знаете, как сложно справляться с такими испытаниями. Поделитесь опытом о том, как можно преодолевать трудности. Расскажите о своих неприятностях, чтобы показать человеку, что он не одинок в своей беде.

Мне трудно представить, что ты чувствуешь сейчас

Если с вами не случалось похожих ситуаций, то не бойтесь рассказать об этом собеседнику. Скажите, что не можете даже представить, что он сейчас чувствует, но готовы разделить с ним все неприятности. Обязательно сообщите, что восторгаетесь его твердостью и силой воли.

Я очень тебесочувствую

Постарайтесь использовать слова, которые могут выразить ваше сочувствие и поддержку.

Скажите: «Мне искренне жаль, что ты оказался в такой ситуации», «Это не справедливо» или «Ты достоин лучшего». Эти фразы могут дать человеку чувство комфорта. Он поймет, что вам действительно не безразличны его переживания.

Давай вместе найдем что-то хорошее

Попробуйте предложить альтернативные пути решения его ситуации. Если это невозможно, спросите, что могло бы улучшить его настроение и принести радость прямо сейчас. Поиск положительных моментов и новой перспективы на ситуацию — это не только увлекательное занятие, но и эффективный способ терапии.

И самое главное, помните: поддержка близкого человека или друга значительно облегчает трудности. Искреннее желание помочь, совместные действия всегда помогают справляться с непростыми ситуациями.

Если вы чувствуете, что не можете сами справиться с возникшей проблемой, стоит обратиться за консультацией в городские семейные центры, где помогут разобраться с трудностью, разработают рекомендации и ответят на ваши вопросы.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Что можно и чего нельзя говорить, когда поддерживаешь близкого

В сложные жизненные моменты люди становятся особенно чувствительными. Неправильно произнесенная фраза может поранить и оставить без сил. Если вы искренне хотите помочь, будьте очень внимательны к тем словам, которые произносите. Они могут укрепить отношения или, наоборот, разрушить их.

Вот фразы, которые не помогут, когда человек подавлен, обеспокоен, встревожен или расстроен.

Не существует идеальных слов, которые способны мгновенно сделать страдающего человека счастливым. Однако ваше искреннее участие сможет помочь ему встать на ноги и пережить даже самые мрачные моменты.

Вам часто приходится оказывать поддержку близким? Или же самим обращаться за помощью?

Особенности поддержки на расстоянии

Конечно, заменить присутствие близкого человека рядом невозможно. Прикосновения, пожатия рук, объятия – лучший способ поддержать и разделить горе. Но когда между вами тысячи километров, звук родного голоса способен вытащить близкого из бездны отчаяния.

Существует три способа быть рядом.

1. Разговор по телефону. Пара минут разговора намного эффективнее, чем сотни голосовых сообщений. Звук близкого голоса успокоит, а правильные слова дадут поддержку.
2. Сообщения. Мессенджеры и социальные сети предложили нам новый формат общения. Выразить чувства и обсудить ситуацию в переписке иногда проще, чем звонить. Это один из самых быстрых способов поддерживать связь. Порой достаточно и простого смайла, чтобы показать, что вы рядом.
3. Видеозвонки не заменят физических объятий, но возможность увидеть близкого человека в трудную минуту обладает исцеляющей силой.

Как выразить поддержку

Мы интуитивно понимаем, как можно успокоить человека словами. Реакция на реплики зависит от обстоятельств. Общение на расстоянии, безусловно, затруднено. Мимика и жесты порой могут рассказать гораздо больше, чем голос. Особенно в моменты острого горя интонация человека изменяется.

А в переписке тона и вовсе отсутствуют.

Тем не менее, найти слова поддержки относительно несложно.

Готовность выслушать

Ваше желание выслушать говорит собеседнику о вашей заинтересованности и готовности помочь. Это можно передать следующими фразами:

– Расскажи, что случилось…

– К сожалению, мне не известны все детали…

– Я готов(а) тебя выслушать…

Адекватность

Не каждый готов открыться. Страх осуждения, нежелание услышать советы могут вызвать сопротивление вашему желанию помочь. Отвечайте адекватно. Например:

– Я не хочу оставлять тебя в таком состоянии…

– Тебе станет легче, если ты поделишься своими переживаниями…

– Мне не важны детали, достаточно общих сведений…

– Я тебя не осуждаю. Просто поговори со мной…

Объективная оценка событий

Ваша реакция на рассказ может обесценить переживания и оттолкнуть близкого человека. Помните, что в моменты сильного переживания вы не способны объективно воспринимать ситуацию. Поэтому выражайте свои мнения осторожно:

– Да, ситуация действительно сложная…

– Ты поступил(а) правильно…

– Какие у тебя дальнейшие планы?

– На твоем месте я бы попытался(лась)…

3 Сложно представить, что ты сейчас чувствуешь

Если вы никогда не оказывались в ситуации вашего знакомого, не стесняйтесь это признать и добавить, что не можете представить, что он чувствует. Тем не менее, выразите желание разделить с ним его переживания, подчеркивая, что восхищаетесь его силой и мужеством.

Обязательно поинтересуйся у человека, на которого свалилась серьезная проблема, чем ты можешь ему помочь.

5 Мне очень жаль

И конечно, не стоит забывать, что простые фразы с искренним сочувствием, выражающие то, что вам жаль, что так произошло, и осуждение случившегося, оказывают успокаивающее действие на окружающих, поскольку передают ваше сочувствие. Важно также предоставить возможность человеку высказаться.

В целях оказания поддержки можно предложить пострадавшему подумать над выходом из сложившейся ситуации или поинтересоваться, что могло бы его порадовать. Оба варианта обладают хорошим терапевтическим эффектом, поскольку помогают человеку строить планы по улучшению своей ситуации.

Опыт других людей

Анна, 28 лет: «Когда у моего друга начались проблемы на работе, я поняла, что не могу просто смотреть, как он страдает. Я предложила ему встретиться в уютной кафешке и просто обсудить все, что его волнует. Мы провели вечер за чаем, и онкал спокойно изложил свои мысли. Я выслушала его, не перебивая, и старалась предложить поддержку и поддержку. К тому же я поделилась своими собственными переживаниями и трудностями, что, по-моему, помогло ему понять, что он не один. Я также пообещала, что всегда могу помочь с подготовкой резюме или поиском новых вакансий. Важно, чтобы человек знал, что есть кто-то, кто всегда готов поддержать.»

Иван, 31 год: «Когда моя подруга переживала расставание с молодым человеком, я решил, что самое главное — это быть рядом. Я предложил провести выходные вместе: мы пошли на прогулку, смотрели фильмы и готовили вместе ужин. Я постарался отвлечь её от негативных мыслей и показать, что жизнь продолжается. Я также убедил её, что это не конец света, и что впереди много нового и интересного. Я активно поддерживал её настроение, и, возможно, смог показать, что у неё есть друзья, готовые помочь в трудные времена.»

Олег, 25 лет: «Когда мой друг столкнулся с финансовыми трудностями, я решил не оставаться в стороне. Я предложил ему помощь, зная, что это может быть чувствительной темой. Вместо того чтобы просто дать ему деньги, я предложил помощь в поиске новой работы и совместное составление бюджета. Мы вместе проанализировали его расходы и нашли способы сократить некоторые из них. Главное, по моему мнению, это показать человеку, что тяжёлые времена временные, и что есть выход, а не просто поддерживать его словами.»

Вопросы по теме

Как понять, что друг действительно нуждается в поддержке?

Понять, что друг нуждается в поддержке, можно по нескольким признакам: изменения в его поведении, например, он стал более замкнутым, реже отвечает на сообщения или отказывается от встреч. Также стоит обратить внимание на его эмоциональное состояние — если друг выглядит подавленным или раздражительным, это может быть сигналом. Наконец, иногда лучший способ узнать — просто спросить его, как он себя чувствует, и предложить свою поддержку.

Что делать, если друг не хочет говорить о своих проблемах?

Если ваш друг не хочет делиться своими проблемами, важно проявить терпение и уважение к его границам. Вы можете просто быть рядом, показывая, что готовы поддержать его, когда он будет готов открыться. Попробуйте предложить что-то отвлекающее, например, совместную прогулку или просмотр фильма. Порой простое присутствие близкого человека помогает больше, чем слова.

Как не навредить другу своими попытками помочь?

Чтобы не навредить другу своими попытками помочь, важно избегать излишнего давления или навязывания своей помощи. Слушайте внимательно, а не просто ждите своей очереди сказать что-то. Старайтесь формулировать свои мысли с учетом его чувств, например, используя такие фразы как «Я здесь для тебя» или «Если тебе нужно поговорить, я готов тебя выслушать». Будьте внимательны к его реакциям и старайтесь не давить на него, если он не хочет обсуждать свои проблемы.