Информация для покупателей косметики

ДОСТАВКА ТОВАРА

Доставка по Екатеринбургу от 10 000 рублей бесплатно. 

Стоимость доставки курьером до 10 000 рублей - 350 рублей.

Бесплатный самовывоз из офиса Магазина: Екатеринбург, ул. Бажова, 73 в будни и выходные с 10:00 до 20:00.

БЕСКОНТАКТНАЯ ДОСТАВКА ДО ДВЕРИ

скидки

На заказ от 10 000 рублей - 5%

На заказ от 15 000 рублей - 10%

На заказ от 20 000 рублей - 12%

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

1) Проверьте внешнюю упаковку вашего Заказа (внешний вид, комплектность, сохранность товара).

2) Проверьте количество товара в Заказе (ассортимент).

3) Проверьте наличие дефектов (поврежденная, смятая упаковка, нарушенная упаковочная слюда, подтеки). Вскрывать заводскую упаковку товара при внешнем дефекте запрещено. А также подписывать докмуенты о приемке вашего Заказа.

4) Подпишите документы, предназначенные для вас: 1 экз. оставляете у себя, 2-й экз. передаете курьеру.

ВОЗВРАТ ТОВАРА

Обращаем Ваше внимание! Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.

Невозможен при получении вами Заказа частичный возврат Товара курьеру.

Вслучае вашего отказа от Заказа, доставка курьером оплачивается 100%. 

Нарушение упаковки, вскрытие упаковки Товара допускается только при 100% оплате Заказа.

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

1) Обращение с требованием о возврате товара ненадлежащего качества (заводской брак) возможно в течение 7 дней после получения заказа.
2) Для осуществления возврата товара ненадлежащего качества отправьте заполненное заявление на возврат, копию сопроводительных документов и фото бракованного товара с подробным описанием дефекта на почту [email protected]. После получения заявки на возврат с вами свяжется менеджер интернет-магазина.
3) В случае подтверждения возможности возврата товар ненадлежащего качества, заявление о возврате и сопроводительные документы к заказу необходимо отправить по адресу: 620075, Екатеринбург, ул. Бажова, 73.
4) Продавец имеет право провести экспертизу для проверки качества товара. Если по результатам проверки выяснится, что недостаток не обнаружен или Продавец не несет за него ответственности, то Покупатель будет обязан компенсировать Продавцу затраты на проведение экспертизы и транспортные расходы.
5) В случае подтверждения заводского брака возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней на платежную банковскую карту, указанную в реквизитах Заявления на возврат.

ОПЛАТА ТОВАРА

Дебетовой/кредитной картой (МИР, VISA, MasterCard, Maestro) онлайн при оформлении заказа. Картой Сбербанк-онлайн.
Наличными курьеру при получении заказа.

КОНТАКТЫ МАГАЗИНА

Телефон: +7 (343) 350-51-61, 319-47-48

e-mail: [email protected]