Какие условия и требования предъявляются к стюардессам при трудоустройстве

Прием на работу стюардесс требует от кандидатов выполнения ряда требований, связанных как с личными качествами, так и с профессиональными навыками. Соискатели должны обладать отличными коммуникативными способностями, умением работать в команде, а также быть физически крепкими и выносливыми, ведь работа часто сопряжена с высокими нагрузками и длительными сменами.

Важным аспектом является наличие определенного образовательного фона и, зачастую, опыта работы в сфере обслуживания. Также предпочтение отдается кандидатам с знаниями иностранных языков, что позволяет обеспечить высокий уровень обслуживания пассажиров. Эстетический внешний вид и умение поддерживать спокойствие в стрессовых ситуациях также играют ключевую роль при выборе будущих стюардесс.

Как стать стюардессой Аэрофлота

Хотите подняться в небо и исследовать мир? Работа в авиакомпании — это наиболее доступный способ увидеть разные уголки мира и чувствовать себя комфортно над облаками. В этом руководстве мы расскажем, как стать стюардессой в Аэрофлоте, одной из ведущих авиакомпаний России. Недавно был разработан тест на профориентацию от ПрофГид, который поможет вам узнать, какие профессии вам подходят, а также даст оценку ваших интеллектуальных способностей и личностных характеристик.

Какое образование должно быть у стюардессы

Для начала карьеры в роли стюардессы вам не нужно проходить специальное обучение. Главное — это ваше желание и наличие полного среднего образования (аттестата об окончании 11 классов). Следующие шаги помогут вам:

1. Перейти на официальный сайт Аэрофлота в раздел «Вакансии».
2. Изучить требования к кандидатам.
3. Нажать на ссылку «Заполнить анкету», указать личные данные и отправить анкету на рассмотрение.

Форма анкеты стандартная и включает в себя: ФИО, дату рождения, гражданство, адрес проживания, информацию об образовании и месте учебы, имеющемся опыте работы (если таковой имеется), а также данные о знании иностранных языков. Не забудьте указать свой рост, размер одежды и прикрепить фотографию. Если ваша кандидатура будет одобрена, компания пригласит вас на отборочный конкурс. Чтобы пройти, нужно максимально соответствовать представленным требованиям.

Так как попасть в Аэрофлот стюардессой можно и без профессионального образования, ключевое внимание уделяется таким параметрам:

• возраст – от 18 до 26 лет;
• знание английского языка на уровне А2 (Pre-intermediate); наличие других иностранных языков будет весомым плюсом;
• отсутствие судимостей и уголовных дел, а также административных наказаний за употребление наркотиков без назначения врача (необходимы соответствующие справки).

На собеседовании комиссию интересуют как ваши коммуникативные навыки, так и внешний вид. Первое, что необходимо для получения статуса стюардессы в Аэрофлоте – это правильная речь, четкая дикция и отсутствие речевых дефектов. К тому же важны такие качества, как вежливость, устойчивость к стрессам, дружелюбие, самообладание в нестандартных ситуациях, ответственность и стремление к обучению и самосовершенствованию. Привлекательный внешний вид имеет значение, ведь стюардесса не только заботится о комфорте пассажиров, но и помогает создать уютную и доброжелательную атмосферу на борту. Вот что требуется от кандидатов в Аэрофлоте в плане внешнего вида:

Исходя из критериев безопасности, стюардессы на рабочем месте всегда опрятны, подтянуты, с минимальным макияжем, скромными прическами, а парню до того, как стать стюардом Аэрофлота, придется сбрить бороду. Чтобы заявка на вакансию имела больше шансов на успех, ее лучше снабдить такой же фотографией в строгом деловом стиле, где видно и лицо, и фигуру.

Наиболее сложные этапы отбора связаны с проверкой уровня знания английского языка и состоянием здоровья. Вам необходимо уверенно владеть техническим английским как устно, так и письменно, а знание других языков, особенно восточных, будет большим преимуществом. Все кандидаты проходят медицинскую комиссию, состоящую из множества специалистов. Ключевые требования — отличное зрение, отсутствие хронических заболеваний, стабильность к скачкам давления и хороший вестибулярный аппарат.

Хотите овладеть профессией профориентолога всего за 2 месяца? Получите популярную специальность, способствующую помощи людям. Курс Эльмиры Давыдовой.

Кому подойдёт профессия стюардессы/бортпроводника

Стюардесса — это лицо авиакомпании, которое взаимодействует с пассажирами напрямую. Удовлетворение клиентов во многом зависит от её профессиональных качеств и личных характеристик. Следовательно, в этой профессии важны:

• выносливость;
• этичность и способность сопереживать;
• привлекательный облик;
• хорошее здоровье (работа в авиации сопряжена с серьезными физическими и психологическими нагрузками).

Светлана Рудакова всегда мечтала о карьере в авиации: её дедушка был военным пилотом, тётя и сестра работали стюардессами — в такой семье обожаешь небо. Родные её не отговаривали, но и не давали конкретных рекомендаций для входа в профессию. Всё изменилось неожиданно.

«Школу я закончила в 17 лет, и папа устроил меня в отдел кадров, где был рабочий график с 09:00 до 18:00, мне было очень скучно. В 1993 году я узнала, что новая авиакомпания «Трансаэро» набирает сотрудников, и решила попробовать себя в новом качестве.

На собеседовании я уверенно ответила на все вопросы и считала, что мой уровень английского вполне приемлем. Однако, неожиданно, мне отказали без объяснения причин. Я была в подавленном состоянии, и мой друг предложил попытаться снова разобраться в причинах отказа на повторной встрече с комиссией. Руководитель комиссии сказала, что мне необходимо сбросить вес (хотя с этим у меня не было проблем) и отметила, что моё волнение на собеседовании было заметно. Но она все же направила меня на медкомиссию.

Светлана Рудакова Стюардесса (гражданская и бизнес-авиация)

С чего начать путь в профессию стюардессы

Существует несколько путей для входа в профессию.

• После 9 класса можно поступить в колледж или училище по направлению «Сервис на транспорте». Такие образовательные программы доступны в более чем 40 городах России, предлагая как бюджетные, так и платные места на обучение, которое длится от 2 лет 10 месяцев до 3 лет 10 месяцев.
• После окончания 11 класса можно поступить в Санкт-Петербургский государственный университет гражданской авиации, где готовят сотрудников кабинного экипажа. Тут программа обучения длится 4 года, также есть возможность учиться на бюджетной или платной основе. По завершении выдается диплом о высшем образовании.
• Можно пройти курсы для бортпроводников на платной основе, которые, как правило, занимают 2–3 месяца. После этого необходимо самостоятельно искать работу в авиакомпаниях. С одной стороны, это дает множество возможностей, однако, есть риск получить отказы на собеседованиях или медкомиссиях.
• Также можно начать с собеседования в авиакомпании и затем обучиться за счет работодателя, что гарантирует трудоустройство, но потребует отработать в компании несколько лет.

Строго отслеживается вес претендентов

И снова это не мнение перевозчиков о красоте, а требования безопасности. Стюардесса должна быть подвижной, ловкой и не занимать много пространства в узких проходах салона самолета.

Вес оценивается по размеру одежды и индексу массы тела.

Индекс массы должен укладываться в рамки от 16 до 25. Мужчины-стюарды носят одежду 46-54 размеров, девушки – 42-48.

Если стюардесса вдруг выходит за рамки этих стандартов, её не уволят сразу, а дадут возможность вернуть прежнюю форму. Однако, если сбросить лишний вес не удастся, тогда вопрос о расставании с профессией может стать актуальным.

Опрятный внешний вид – обязательно, макияж – нет

Ранее стюардессы обязаны были выходить на рейсы с макияжем. Однако сейчас правила изменились — некоторые авиакомпании смягчили требования к макияжу, а в других они полностью отменены.

От стюардесс требуется иметь опрятный внешний вид – здоровое состояние волос, кожи, наличие маникюра, отглаженная одежда.

Тем не менее, есть авиаперевозчики, которые требуют, чтобы стюардессы использовали косметику во время рейсов. В этом случае требуются определенные ограничения: макияж должен быть классическим и гармонировать с униформой, использование ярких и неожиданных цветов не допускается.

Если речь о дальнем рейсе, то макияж необходимо освежать, причем так, чтобы этого не видели пассажиры.

Вопрос стиля прически также контролируется. Распущенные волосы не рекомендуются — лучше всего собирать их в аккуратную прическу.

Вход в профессию

Каждая авиакомпания имеет свои уникальные требования. В некоторых из них принимаются кандидаты с полным средним образованием, а в других — предпочитают рассматривать только опытных бортпроводников. Перед подачей заявки стоит изучить корпоративные правила и этику потенциального работодателя, что можно сделать, например, с помощью сервиса Dream Job.

Из унифицированных требований. На бортпроводников в вузах и колледжах не учат. Но преимуществом может стать — и в отдельных вакансиях это проговаривается особо — наличие диплома по специальности «Лингвист», «Медработник», «Гостиничное дело», «Туризм».

Крупные авиакомпании обучают своих кандидатов на собственных курсах, которые являются бесплатными для прошедших собеседование. Обучение обычно занимает около 3 месяцев, во время которого будущие стюардессы осваивают приемы первой помощи, проходят подготовку по аварийно-спасательным действиям и изучают психологию общения с клиентами. Им выплачивается стипендия, возможно, также будет возмещена стоимость проезда к месту обучения, и предоставлено жилье.

Многие кандидаты идут по другому пути: проходят обучение за свой счет в одной из коммерческих школ бортпроводников и только затем начинают откликаться на вакансии.

Плюсы профессии

• Новые впечатления. Работа стюардессы предлагает возможность увидеть новые места и получать разнообразные эмоции. Вы можете оказаться в морозных условиях Якутска, а через неделю — на жарком побережье Таиланда. Рейсы могут быть как возвращающими, так и с ночевками. Также авиакомпании иногда позволяют задерживаться в посещаемых городах.
• Новые знакомства, так как каждый рейс выполняется различными бригадами.
• Широкий социальный пакет: корпоративные скидки на авиабилеты для самих стюардесс и их близких, программы по оздоровлению и санаторному лечению, отпуск продолжительностью 70 дней в год.
• Возможность досрочного выхода на пенсию.

• Ненормированный рабочий график.
• Значительные физические нагрузки из-за ненормированного графика, смены часовых поясов и необходимости в течение длительных рейсов, которые могут длиться до 14 часов, быть на ногах. Регулярная диагностика и специальные упражнения после полетов помогут предотвратить заболевания.
• Форс-мажорные обстоятельства: стюардессе необходимо быть всегда готовой к выходу на очередной рейс взамен коллеги, который не смог выполнить свой полет.

Программа обучения на стюардессу

Множество авиакомпаний, таких как «Аэрофлот» или «Победа», осуществляют подготовку бортпроводников на своей базе. Информацию о открытых вакансиях можно найти на официальном сайте компании или посредством социальных сетей и мессенджеров. Это помогает сразу ознакомиться с необходимыми требованиями и повысить шансы успешно пройти все этапы, включая анкетирование, собеседование и медицинскую комиссию. Обучение часто предлагается бесплатно, если кандидат соответствует установленным критериям.

Продолжительность таких курсов обычно составляет от трех месяцев до шести, включает теоретические и практические занятия, и часто предполагает получение стипендии. Однако существует и значительный недостаток бесплатных программ: после завершения обучения необходимо подписать трудовой договор и отработать установленный срок — как правило, от двух до трех лет, детали чего прописаны в контракте. Кандидаты, которые решат уволиться раньше, будут обязаны возместить затраты на обучение.

Есть и другой вариант — обучение в одной из школ бортпроводников, которые действуют самостоятельно, а не на базе авиакомпаний. Такие учебные заведения есть в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Красноярске и еще нескольких крупных городах России. Конечно, в этом случае придется сразу оплатить свое обучение. Не будет и другого плюса — гарантированного зачисления в штат одного из авиационных предприятий. Но в то же время не будет дополнительных обязательств в виде необходимости отработать предусмотренный период в качестве сотрудницы — распоряжаться своим трудоустройством можно будет самостоятельно.

Карьера и оклад

Те, кто с успехом завершил обучение, проходит экзаменационный этап и стажировку, которая обычно включает не менее 30 учебных часов с инструкторами. После этого стюардесса получает третий класс, являющийся начальным, и начинает свою карьеру. Повышение класса происходит в зависимости от количества часов налета: для второго класса требуется около 2000 часов, для первого — примерно 3000. Уровень класса также напрямую отражается на уровне заработной платы.

Распределение зарплаты в зависимости от класса выглядит следующим образом:

• третий класс — до 60 тыс. рублей;
• второй класс — до 70 тыс. рублей;
• первый класс — до 90 тыс. рублей;
• старший бортпроводник — до 100 тыс. рублей.

На размер дохода Влияют иные факторы, такие как компания, на которую работает стюардесса, тип обслуживаемых рейсов (эконом, комфорт, бизнес и т.д.), а также направления полетов. Подробности о трудоустройстве и окладах часто можно найти в официальных источниках и отзывах на независимых площадках.

Таким образом, работа стюардессой совсем не является той «сказочной» и легкой профессией, какой она может показаться на первый взгляд. Это занятие требует высокой физической и психологической выдержки, хотя, безусловно, имеет свои плюсы. Из-за высокой конкуренции среди желающих важно не только соответствовать основным критериям, но и иметь дополнительные преимущества. При выборе бесплатного обучения в авиакомпании стоит быть готовой к обязательствам по трудоустройству в течение установленного времени.

Может быть интересно

• Как стать пилотом внутренних и международных авиакомпаний?
• Где можно отдохнуть в России осенью: лучшие места для живописных выходных.
• Какой пассажирский самолет является самым большим в мире?
• Правила провоза багажа авиакомпании «S7 Airlines»
• Правила провоза багажа авиакомпании «Nordwind Airlines»

Где учиться на стюардессу

► Для работы на подобной должности необязательно покидать школу только после 11 класса и получать высшее образование, поступая в университет. Однако наличие высшего образования, особенно по специальности, связанной с лингвистикой, авиацией, психологией, приветствуется.

► Существуют специальные курсы для обучения профессии бортпроводника, на которые можно поступить после 9 класса, успешно пройти аттестацию и искать работу.

► Существует и другой вариант. Сначала найти компанию, в которую требуются бортпроводники, хорошо подготовиться к собеседованию, отлично пройти его и, если кандидатура будет одобрена, соискателя должности отправят на учёбу за счёт работодателя. Продолжительность курсов составляет 2-4 месяца. Подобный вариант гарантирует трудоустройство при условии успешной сдачи итоговых экзаменов.

Рекомендуется совмещать работу с заочным обучением в одном из авиационных вузов.

► Можно рассмотреть возможность поступления в московский институт МАИ или в Санкт-Петербургский университет гражданской авиации. В Ульяновске также имеется авиационное училище. В колледж «Московия» можно поступить после 9 класса, обучение там длится 2 года и 10 месяцев.

Получение высшего образования необязательно для работы стюардессой. Однако пройти обучение в вузе необходимо тем, кто стремится попасть на международные рейсы.

Обратите внимание, что для работы стюардессой международного класса нужно знать один или два иностранных языка.

Нет обязательных предметов, которые надо сдавать, поступая на обучение в колледж или на курсы бортпроводников. Достаточно наличия аттестата.

Где работать стюардессой

Говоря об общем, сфера деятельности бортпроводников охватывает транспортные компании. В основном это авиационные фирмы, но подобные должности также существуют на морских судах.

Запрос на стюардесс остается постоянным. Ежедневно в мире осуществляются около 120 рейсов, и на каждой воздушной машине работает 4-6 бортпроводников. Тем не менее, попасть на вакантную должность достаточно сложно из-за большого количества желающих, поэтому работу получают только самые подходящие кандидаты.

В число известных компаний, помимо «Аэрофлота», которые принимают на работу стюардесс, входят «Уральские авиалинии», «NordStar», «Ямал», «ЮТэйр», «S7 airlines». Эти организации имеют отделения для бортпроводников в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Тюмени, Калининграде, Ростове-на-Дону, Екатеринбурге, Челябинске и некоторых других городах.

Как стать стюардессой

Работа стюардессой считается престижной и интересной. Aвиакомпании требуют от своих кандидатов строгого соблюдения множества условий. Далее мы расскажем, как и где можно стать стюардессой.

Год

Минимальный возраст для работы стюардессой — 18 лет. Верхний предел устанавливается каждой авиакомпанией отдельно. В большинстве случаев принимаются молодые люди в возрасте 18-26 лет без опыта работы, в то время как максимальный возраст для опытных стюардов составляет 35 лет.

Рост

Рост соискателей должен составлять от 1,6 до 1,75 м для женщин и от 1,7 до 1,85 м для мужчин. Однако эти параметры не являются строгими и могут варьироваться. У каждой авиакомпании имеются свои мерки. Поэтому рекомендуется зайти на сайт интересующей вас авиакомпании и изучить раздел «Вакансии» с соответствующими требованиями.

Вес

При трудоустройстве предпочтение отдается кандидатам со средним или тонким телосложением. Вес не будет измеряться, однако обратят внимание на размеры одежды. Для женщин допустимый размер составляет 42-46, для мужчин — 46-54.

Гражданство

На работу в российских авиакомпаниях принимаются граждане Российской Федерации, а иногда открываются позиции для граждан Беларуси. Иностранцы, как правило, не могут быть приняты на трудоустройство.

Военная служба

Не допускаются к работе в авиации мужчины, не проходившие службу в вооруженных силах России.

Если у кандидата есть военное удостоверение, но есть признаки «неадекватности», скорее всего, ВЛЭК не пройдет. Цикл закрыт.

Судимость

Из-за строгих требований безопасности в авиации кандидаты на вакансии проходят тщательную проверку. Если у кандидата есть судимость, ему будет отказано в работе на борту самолета.

Здоровье

Кандидат должен обладать отличным состоянием здоровья, что подтверждается медицинской комиссией «Комитета по медицинским экспертам в области полетов» — VLEC.

Рекомендуем ознакомиться с: Глэмпинговыми кемпингами для экотуризма в пойме Волгограда.

Наличие татуировок, шрамов или сережек

На открытых участках тела кандидата не допускаются татуировки, серьги или шрамы. Татуировки, которые не видны под одеждой, не создают препятствий.

Знание иностранных языков

Владение иностранным языком может открыть вам путь к международным полетам. Если вы не владеете иностранным языком, вы все равно можете найти работу в компаниях, обслуживающих самолеты, летающие в Россию и страны СНГ.

Этап отбора кандидатов

Сначала соискателям необходимо заполнить анкету и передать ее в кадровый отдел авиакомпании. Можно подать анкету сразу в несколько компаний.

Российские авиакомпании регулярно ищут бортпроводников. Например, «Аэрофлот» проводит отбор в течение всего года. Процесс состоит из двух этапов: первое собеседование, за которым следует отбор во ВЛЭК.

Собеседование

Члены приемной комиссии обращают пристальное внимание на внешний вид кандидата, его отношение, речь и тон голоса. Во время собеседования стоит подробно рассказать о себе и упомянуть, что вы занимались спортом, имеете медицинское образование и посещали тренинги по управлению стрессом. Все это поможет вам в работе. Но главное — показать, что вы всесторонне развитый, открытый и коммуникабельный человек.

Если собеседование будет успешным, кандидата отправляют на психометрический тест, который поможет определить его личные качества. Результаты тестирования позволят сделать вывод о профессиональной пригодности кандидата для работы бортпроводником.

Третий этап — тест на знание английского языка. Здесь кандидату предстоит справиться с тестом на знание грамматики и восприятие речи на слух, а также пообщаться с экзаменатором на английском языке. Все предложенные задания так или иначе связаны с работой бортпроводника. Если кандидат проходит все три этапа собеседования, он направляется на медицинскую комиссию.

Рекомендуем ознакомиться: Как оспорить решение военкомата о психической совместимости: пошаговая инструкция.

Медицинская комиссия

Кандидату необходимо пройти медицинскую комиссию и предоставить необходимые документы, которые следует получить в медицинском центре по месту проживания. Предоставить заключения из наркологического, туберкулезного, дерматологического и психиатрического диспансеров, а также из санитарно-эпидемиологической службы.

Необходимо сдать ряд анализов, пройти ЭКГ, рентген и ЭЭГ у знакомых специалистов (хирургов, стоматологов, терапевтов, офтальмологов, неврологов и т. д.). На основании этих справок и заключений сотрудники ВЛЭК определят вашу медицинскую пригодность для работы в качестве члена кабинного экипажа.

Курсы бортпроводников

Учебные курсы являются ключевым этапом в отборе стюардесс. Большинство авиакомпаний проводят такие курсы в Москве.

Приготовьтесь к трем месяцам очень интенсивного обучения (шесть дней в неделю, восемь часов в день). Заранее продумайте, где вы будете жить в это время и как будете добираться до места обучения.

Во время обучения будущие стюардессы изучают устройство самолетов, действующие нормативы, отрабатывают правила поведения в экстренных ситуациях, а также проходят тренировки на специализированных симуляторах.

Практика

Стюардессы, успешно закончивающие обучение, направляются на практические занятия на самолетах. Для начала самостоятельной работы им нужно налетать не менее 30 часов.

По окончании практики стюард сдает внутренний экзамен. Успешная сдача экзамена дает право приступить к самостоятельной работе в авиакомпании.

Трудоустройство в качестве стюардессы — это длительный, но осуществимый процесс. Если вы мечтаете о карьере в авиации, смело действуйте.

Опубликовано в Капризулька. ру по материалам pubry.ru

Рекомендуем прочитать:

1. Права потребителей на возврат технически сложного товара надлежащего качества.
2. Условия и возможности компенсации путевки в детский лагерь.
3. Как определить наследников пенсионных средств.
4. Что произойдет, если не будет обновлен паспорт после регистрации брака: последствия и советы.
5. Удобная передача показаний в Волгоградэнергосбыт в Камышине.
6. Структура уголовно-правовых норм.

Что делать после обучения

Не торопитесь упаковывать свои вещи для рейса сразу после завершения обучения — сначала необходимо сдать экзамен, который и покажет, готовы ли вы принять новую профессию. Экзаменационная часть состоит из тестов и выполнения заданий по билетам. Если вы успешно его пройдёте, получите протокол тестирования и удостоверение бортпроводника — только после этого сможете начать свою трудовую деятельность. Первые тридцать часов практических полётов в качестве новичка проходят с опытным наставником, после чего вы сможете самостоятельно выполнять обязанности бортпроводника.

Если ваше обучение прошло на курсах при авиакомпании, то процесс трудоустройства будет быстрым. Вы сможете незамедлительно устроиться на работу в городе, который нуждается в специалистах. К примеру, в Аэрофлоте обучение проходит в Москве, а молодые стюарды и стюардессы могут быть направлены на работу в различные города.

Карьера

Не все авиакомпании имеют собственные тренировочные центры, но многие ведут набор на открытые вакансии и публикуют их на своих сайтах. Оклад обычно начинается от 60 000 рублей и возрастает в зависимости от стажа и количества рабочих часов.

Работа бортпроводника полна неожиданностей, а рабочий график не поддаётся строгому расписанию. Места и время полётов определяются авиакомпанией: это могут быть как обратные рейсы, так и полёты с ночёвками или же несколько коротких вылетов в течение одного дня. Путешествия в разные климатические зоны могут следовать одно за другим, поэтому необходимо всегда быть готовым как к жаре, так и к холодной погоде.

Несмотря на эти минусы, работа в авиации имеет ряд преимуществ:

— 70 календарных дней отпуска;

— бесплатный отдых в курортах и санаториях;

— льготные цены на билеты для бортпроводников и их родственников;

— размещение в гостиницах за счёт вашей компании во время командировок;

— и конечно, путешествия и новые знакомства!

Если у стюардессы есть 10 лет стажа в авиации и 20 лет общего трудового опыта, она может выйти на пенсию в 45 лет. Однако уход на пенсию не всегда означает окончание карьеры: многие бывшие бортпроводники переходят на должности инструкторов, обучая новое поколение секретам работы в небе и тому, как обеспечить наилучший сервис пассажирам.

Похожие записи:

1. Когда и где появились бортпроводники?
2. Куда можно полететь на А380?
3. Лучшие и худшие аэропорты мира
4. Знали ли вы, что в некоторых аэропортах есть кровати?

• бортпроводник
• работа в авиакомпании

Опыт других людей

Светлана, 26 лет, стюардесса: «Когда я подавала документы на работу стюардессой, меня очень впечатлили требования к внешнему виду и физическим данным. Рост от 165 см, безупречная улыбка и миловидные черты лица — это, конечно, было важно, но не менее важным для меня оказалось знание иностранных языков. Я говорю на английском и испанском, и это, безусловно, повысило мои шансы на получение работы. В целом, я почувствовала, что изначально меня оценивают как личность, а не только по внешним параметрам, и это было приятно.»

Алексей, 30 лет, бывший стюард: «Пока я работал стюардом, процесс приема на работу меня удивил своей строгостью. Самым важным было наличие опыта работы в сфере обслуживания и навыков первой помощи. К тому же, компании требовали прохождение медкомиссии, и это был не просто формальный шаг. Я помню, что в одном из интервью меня тестировали на стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения. Это было непросто, но в итоге я понял, что такие требования действительно необходимы в нашей профессии.»

Анна, 22 года, студентка, мечтающая стать стюардессой: «Когда я узнала о требованиях к стюардессам, я была немного шокирована. Мне сказали, что нужно не только быть привлекательной, но и уметь работать в команде и быть готовой к ненормированному графику. Можно только представить, каково это — выполнять обязанности стюардессы во время длительных рейсов. Я активно занимаюсь спортом и изучаю иностранные языки, чтобы подготовиться, но все же многие особенности профессии остаются для меня загадкой.»

Вопросы по теме

Что делать, если у соискателя нет опыта работы в авиационной сфере, но он хочет стать стюардессой?

Если у соискателя нет опыта работы в авиационной сфере, это не является решающим препятствием для получения должности стюардессы. Многие авиакомпании принимают на работу кандидатов, у которых есть опыт в сфере обслуживания клиентов, гостиничном бизнесе или других аналогичных областях. Важно подчеркнуть свои навыки коммуникации, умение работать в команде и стрессоустойчивость. Также стоит рассмотреть возможность прохождения курсов подготовки стюардесс, которые не только повысят шансы на трудоустройство, но и дадут необходимые знания о специфике работы в авиации.

Как внешность соискателя влияет на решение авиакомпании при приеме на работу?

Внешний вид может иметь значение в процессе подбора кандидатов на должность стюардессы, так как работа предполагает взаимодействие с пассажирами и представление компании. Однако это не означает, что принимаются во внимание только физические характеристики. Авиакомпании часто ищут сотрудников, которые выглядят аккуратно и профессионально, демонстрируя при этом ухоженный внешний вид и хороший стиль. Важно также обращать внимание на личные качества, такие как доброжелательность, готовность помочь и умение общаться с различными людьми. Эти качества часто ценятся больше, чем просто внешние данные.

Какие личные качества наиболее важны для стюардессы, помимо профессиональных навыков?

Одними из наиболее важных личных качеств стюардессы являются высокая стрессоустойчивость и умение принимать решения в экстренных ситуациях. Также важны навыки коммуникации и обслуживания, поскольку стюардессы часто выступают в роли посредников между пассажирами и пилотами. Эмпатия и терпимость помогают создавать комфортную атмосферу на борту, а способность работать в команде гарантирует эффективное взаимодействие с другими членами экипажа. Кроме того, внимание к деталям и организованность служат важными факторами в обеспечении безопасности и комфорта пассажиров в ходе полета.